Popis stanovništva 2022, Republički zavod za statistiku
Svaki četvrti stanovnik Srbije teško koristi vaš sajt.
Nije reč o maloj grupi. 1,58 miliona ljudi u Srbiji ima invaliditet ili je starije od 65 godina. Ako vaš sajt nije prilagođen, oni ne odustaju od kupovine - odustaju od vas.
Rezultat za 30 sekundi. Bez registracije i ostavljanja podataka.
Odakle nam taj broj
| Osobe sa invaliditetom | 356.404 |
| Stanovnici 65+ godina | + 1.468.855 |
| Preklapanje (OSI starije od 65) | − 246.901 |
| Ukupno | 1.578.358 |
To je 23,7% stanovništva Srbije. Podaci: Popis 2022, RZS. Računicu možete proveriti sami.
Ko su ti ljudi
Pristupačnost nije apstrakcija. Iza svake brojke stoji konkretna prepreka na konkretnoj stranici.
ima problem sa vidom
Ne vide tekst u svetlosivoj boji i ne mogu da uvećaju stranicu ako ste zabranili zumiranje.
ima problem sa sluhom
Vaš promotivni video im ne znači ništa bez titlova.
ima problem sa kretanjem
Mnogi ne koriste miš. Ako se kroz sajt ne može tastaturom, sajt za njih ne postoji.
ima teškoće sa pamćenjem i koncentracijom
Zbunjujuća navigacija i tekst pun stručnih izraza ih zaustavljaju.
Izvor: Republički zavod za statistiku, Popis stanovništva 2022 - stanovništvo prema statusu invaliditeta. Zbir je veći od ukupnog broja jer mnoge osobe imaju više od jedne vrste teškoća.
Zašto negde piše 350.000, a negde 730.000?
Zato što se invaliditet meri na različite načine. Popis 2011. je izbrojao 571.780 osoba, Popis 2022. njih 356.404 - razlika od preko 200.000 ljudi nastala je promenom metodologije, a ne time što su ti ljudi nestali. Starije procene Evropske agencije govore o 700.000–800.000.
Mi u komunikaciji koristimo zvanični popisni podatak i otvoreno pokazujemo računicu. Radije ćemo vam reći tačan broj nego impresivan. Ako vam neko prodaje pristupačnost napamet izmišljenim procentom, to je prvi znak da ni ostatak posla neće biti proveren.
Ne verujte nam na reč. Proverite svoj sajt.
Unesite adresu i za pola minuta dobićete spisak konkretnih prepreka - na srpskom, sa objašnjenjem koga svaka od njih pogađa i kako se ispravlja.
Besplatno, bez registracije. Ne čuvamo adrese koje skenirate.
Za mnoge u Srbiji ovo je zakonska obaveza
Ne preporuka. Obaveza, sa propisanim godišnjim izveštavanjem.
„Ovom uredbom uređuju se bliži uslovi za izradu i održavanje veb prezentacija državnih organa i organizacija, organa i organizacija pokrajinske autonomije, organa i organizacija jedinica lokalne samouprave, ustanova, javnih preduzeća, posebnih organa preko kojih se ostvaruje regulatorna funkcija i pravnih i fizičkih lica kojima su poverena javna ovlašćenja.“
Obratite pažnju na podvučeno. Često se može pročitati da su Uredbom obuhvaćeni samo državni organi, a da je za škole, domove zdravlja, javna preduzeća i komunalne službe to „dobra praksa“. To nije tačno. Član 1 ih izričito navodi. Član 13 im nalaže samoocenjivanje najmanje jednom godišnje, a nadležni organ o stepenu usklađenosti izveštava Vladu.
Javni sektor
Uredba 104/2018 i Zakon o elektronskoj upravi. Konkretni zahtevi: kretanje Tab tasterom, alt tekst, kontrast 4.5:1, uvećanje teksta, titlovi.
Firme koje prodaju u EU
Evropski akt o pristupačnosti (EAA) primenjuje se od 28. juna 2025. i obavezuje i firme van EU koje nude usluge građanima EU.
Svi ostali
Zakon o sprečavanju diskriminacije osoba sa invaliditetom zabranjuje uskraćivanje pristupa uslugama. Nedostupan sajt je oblik uskraćivanja.
Pristupačan sajt nije žrtva. To je bolji sajt.
Šta dobijate osim usklađenosti
- Bolju poziciju na Google pretrazi. Ista struktura koju čita čitač ekrana - semantički naslovi, alt tekst, jasni linkovi - čita i Google.
- Više završenih kupovina. Forma sa jasnim labelama i porukama o grešci manje ljudi ostavlja na pola puta, ne samo osobe sa invaliditetom.
- Brži sajt. Čist kod bez suvišnih slojeva se brže učitava.
- Upotrebljivost na telefonu i na suncu. Dobar kontrast je jednako važan slabovidoj osobi i vama na terasi u podne.
- Prednost na tenderima. Sve češći uslov u javnim nabavkama.
Najčešće greške koje viđamo na sajtovima u Srbiji
- Svetlosivi tekst na beloj pozadini - izgleda moderno, ne može da se pročita.
- Slike bez alt teksta, pa čitač ekrana izgovara „DSC_0043.jpg“.
- Skenirani PDF dokumenti - za čitač ekrana to je samo slika, bez ijedne reči.
- Forme bez labela, sa sivim tekstom u polju koji nestane čim počnete da kucate.
- Meni koji se otvara samo na prelaz mišem, nedostupan tastaturom.
-
Zabranjeno zumiranje na telefonu
(
user-scalable=no). - Ikonice bez naziva - korisnik ne može da zatvori pop-up prozor.
Kako radimo
Skeniranje i ručna provera
Automatski test hvata 30–40% prepreka. Ostalo proveravamo rukom: čitačem ekrana NVDA, samo tastaturom, i simulacijom slabijeg vida.
Izveštaj po prioritetu
Dobijate spisak popravki poređan po tome koliko ljudi svaka zaustavlja, sa procenom vremena. Bez engleskog žargona.
Popravka i provera
Ispravke radi naš tim ili vaš developer po našim uputstvima. Na kraju ponovo testiramo i izdajemo izjavu o pristupačnosti.
Zašto ovo radimo
Internet je za mnoge ljude jedini način da samostalno obave nešto što bi im inače tražilo tuđu pomoć - da plate račun, zakažu pregled, kupe lek, prijave se za posao. Kada sajt nije pristupačan, ne oduzimate nekome udobnost. Oduzimate mu samostalnost.
Skoro nijedna od tih prepreka nije skupa za uklanjanje.
alt atribut se piše za deset sekundi. Tamnija nijansa
sive je jedna linija CSS-a. Problem gotovo nikada nije novac - nego
to što niko nije rekao da problem postoji.
Zato je skener besplatan i zato pišemo otvoreno o zakonu. Cilj nam je da se u Srbiji i regionu pristupačnost podrazumeva jednako kao što se podrazumeva da sajt radi na telefonu.
Saznajte za 30 sekundi gde vaš sajt gubi ljude
Skener je besplatan i ne traži nikakve podatke. Ako želite pun pregled sa ručnim testiranjem, javite nam se.